どんな事でも、ご相談・ご質問・お問い合わせください
Zeqcillineについて、ご相談・ご質問・お問い合わせは、こちらの
お問い合わせフォームよりお願いいたします。
ご注文確認のメール、発送連絡のメールが届かないお客様へ
ご注文確認のメール、発送連絡のメールは、ご注文フォームに入力して頂いたメールアドレスへ送信させていただきます。
もし、ご注文確認のメール、発送連絡のメールが届いていない場合は、
1)携帯電話のメールアドレスを使用されたお客様は、
・「URLリンク付きメールを受け取る」という設定へ変更をお願いいたします。
・「携帯電話またはPHSからのメールのみ受信許可し、パソコンからのメールは全て受信拒否する設定」になっている場合、「パソコンからのメールを受信許可にする」へ変更をお願いいたします。
・受信メールのドメイン指定拒否設定をされている場合、指定を解除して頂くか、「@zeqcillin.com」のドメイン指定追加をお願いいたします。
・ご入力されたメールアドレスに誤りがないかどうか、もう一度お確かめます。
2)パソコンのメールアドレスを使用されたお客様は、
・迷惑メールフォルダに入ってしまっている可能性がありますので、迷惑メールフォルダをご確認ください。
・ご入力されたメールアドレスに誤りがないかどうか、もう一度お確かめます。
などの設定・確認をしていただき、「@zeqcillin.com」のドメインからメール受信できるようにしていただきますよう、よろしくお願いいたします。
Zeqcillineのお届けについて
ご注文をいただいてから、ご注文当日〜3日以内に発送し、ご注文の翌日〜5日以内でお届けします(離島などの一部地域においてはこの限りではありません)。
ご自宅以外でもお届けいたします。
1)全国の佐川急便・営業所で受け取ることのできる「営業所受取サービス」
2)全国の郵便局で受け取ることのできる「郵便局留め」
をご利用いただくと、
家族・同居人など身内の方に知られることなく、ご注文された「あなた」だけがお受け取り出来ます。
自宅や職場から近いなど、都合のよい佐川急便・営業所もしくは郵便局でお受け取りください。
ご注文の際に、「ご注文フォームのご要望欄」に、ご希望の佐川急便の営業所名、もしくは郵便局名をご入力下さい。
最寄の佐川急便の営業所名、もしくは郵便局名が不明な場合は、こちらの
お問合せフォームよりお問い合わせください。
送料について
全国一律500円(税抜)でお届けいたします。
お支払方法について
お支払い方法は、
1)佐川急便のe-コレクト
(注文した商品が届いた際、現金またはデビットカード、クレジットカードで、分割払いやリボ払いできる代金引換サービス)
2)ゆうパック(日本郵便)の代金引換
と、させていただきます。
代金引き換えの手数料は、300円(税抜)になります。